이번 포스팅은 KT쪽 AI 믿음과 관련주 살펴볼까 합니다.
KT는 기업들 콜센터쪽을 AI로 완전 대체를 꿈꾸고 있죠.
AI 강국 순위
AI인공지능과 양자컴퓨터쪽은 미국와 중국의 경쟁이 치열한 영역입니다.
두나라는 이전부터 이쪽에 투자를 많이 하기도 했었죠. 한국의 경우도 뒤늦게 윤석열정부는 인공지능과 양자기술의 적극지원을 약속하고 있는 상황. 미래 국가경제는 여기에 달렸다고 평가하고, 게임체인저라고 언급.
국내 AI쪽은 네이버와 카카오는 검색플랫폼에 도입을 시도하고 있고, 카카오브레인의 이미지생성모델은 앱으로도 나와있으니 해보시면 좋고요.
SK텔레콤은 에이닷 앱을 기반으로 초거대인공지능 접목 예정이고,
KT는 믿음이라는 AI를 상반기에 내놓을 예정. KT는 기존부터 AI콜센터에 공을 들이고 있었고 이영역에서는 KT가 선점하는 형태로 가지 않을까 싶습니다.
AICC 시장 전망
전 세계 AICC 시장규모는 매년 25%씩 성장해 오는 2025년에는 44조에 이를 전망이다. 국내쪽도 상담센터가 챗봇타입으로 현재 바뀐 경우가 많죠.
AICC는 쉽게 인공지능 콜센터라고 생각하시면 되시고요. KT AI의 핵심 비즈니스모델입니다.
AI가 똑똑해질수록 대체가능한 직업군 1순위가 고객센터로 꼽히죠.
KT는 지금 현재 은행들이 사용하는 챗봇과는 다른 진정한 의미의 AI고객센터를 준비중입니다. 초거대 AI 믿음을 기반으로 AI고객센터 구축을 목표로 하고 있습니다.
특히 초거대 AI `믿음`은 특정 영역에 대해 깊이있는 전문 지식을 학습하고, 감정과 상황을 공감하는 수준의 대화가 가능하다고 합니다. KT는 이를 기반으로 전문적인 육아상담이 가능한 인공지능 서비스도 내놓을 계획입니다.
카카오도 카카오뱅크의 고객센터는 향후 AI로 대체한다고 언급하기도 했었죠.
콜센터는 단순상담, 전문상담 영역으로 나눌 수 있을텐데, 향후 2년 안에 단순상담 영역을 AI로 전면 대체가 될 전망
KT AI 믿음 관련주
KT AI 관련주로는 아래 5종목정도 보시면 될거 같습니다.
-케이티알파는 KT그룹 계열사로, 홈쇼핑 채널 ‘KT알파쇼핑’ 운영, 스마트 디바이스를 기반으로 한 영화·영상·교육 등의 콘텐츠 제공, ICT 기반의 플랫폼 및 솔루션 구축·운영 등을 영위하는 커머스 전문 기업
-KTcs는 KT 컨택센터, 오픈마켓 컨택센터, 114사업, 유통사업 등을 주요 사업으로 영위
-KTis는 KT의 클라우드기반 서비스를 통해 상담 솔루션을 공급하고 있다. 메리츠화재 AICC 보이스봇 구축, 신촌세브란스병원 챗봇, 보이스봇 구축 등 다양한 프로젝트를 수행하며 KT와 함께 AICC 구축 및 서비스형 업무를 영위
-플레이디는 KT그룹 디지털 광고대행사
-지니뮤직은 KT의 음원플랫폼 자회사다.
SKT는 자회사 드림어스컴퍼니를 통해 ‘플로(FLO)’를, KT는 ‘지니뮤직’을 각각 운영하고 있다.
KT의 AICC와 가장 관련이 되는건 KTcs, KTis이기도 하고요. 지니뮤직은 향후 음원쪽 ai로 확장되면 관심을 받을 종목이고요.
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AI반도체 관련주 대장주 알아보기
빌게이츠는 '2000년대 초 인터넷 대중화에 버금가는 중대한 기술 변화가 현재 있느냐'는 질문에 "인공지능이 가장 두드러진다"고 답했다고 하죠. 그러면서 웹3는 그리 대단하지 않고, 메타버스는
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